当客户拨打10086,直接按0键呼入人工台,资料框右下角的IVR中用户选择的业务类型

题型:填空题

问题:

当客户拨打10086,直接按0键呼入人工台,资料框右下角的IVR中用户选择的业务类型未标识为()时,需按照现有人工业务咨询流程受理客户的集团业务咨询需求。

考点:通信电子计算机技能考试10086运营部知识考试10086运营部知识考试题库
题型:填空题

倾倒液体时试剂瓶的标签要______;给试管中液体加热,液体体积不能______,熄灭酒精灯应用______.

题型:填空题

从人类历史发展的规律看,新制度必然代替旧制度,新的社会形态必然代替旧的社会形态,从哲学上说,新社会对旧社会的否定是 (   )

①社会性质的根本变化,是一个质变的过程

②彻底砸烂旧社会的一切

③“扬弃”

④社会发展的中断性和连续性的统一

A.①②③

B.①②④

C.②③④

D.①③④

题型:填空题

渗出型结核性腹膜炎临床上的主要特点是()

A.发热、盗汗

B.腹痛

C.苍白、无力

D.腹部肿块

E.腹水

题型:填空题

有一平键的尺寸标注为10h7,其h7的意义为()。

A、基孔制,7级精度

B、基轴制,7级精度

C、上偏差为0.7

D、下偏差为零

题型:填空题

催化剂中度分为();()

更多题库