题型：名词解释 下列关于出口加工区货物深加工结转至特殊监管区域外加工贸易企业的报关程序，错误的是：A．转入企业备案→转出企业备案→办结报关手续→实际收发货B．转出企业备案→转入企业备案→办结报关手续→实际收发货C．转入企业备案→转出企业备案→实际收发货→办结报关手续D．转出企业备案→转入企业备案→实际收发货→办结报关手续 查看答案
题型：名词解释 正确接听电话的程序是哪一个？（）A.问候来电者→准确记录信息→确定客户需求→采取措施→结束通话B.确定客户需求→准确记录信息→采取措施→结束通话C.问候来电者→确定客户需求→准确记录信息→采取措施→结束通话D.问候来电者→确定客户需求→准确记录信息→结束通话E.问候来电者→确定客户需求→采取措施→结束通话 查看答案