案例七：一般资料：求助者，男性，26岁，研究生毕业。案例介绍：求助者毕业后被一家合资公司录用，工资待遇较高。但是部门主管对下属要求十分严格，动辄发火训人，求助者由于业务不熟，在上班不到两个月的时间里出过几次错误，被主管多次训斥。于是心情不好，想辞职，但又觉得找到这份工作不容易，所以心里很犹豫，无奈之下，前来求助。以下是心理咨询师和求助者的咨询谈话：……求助者：我现在早上去上班，心里都发怵。心理咨询师：这种感受是怎样产生的？求助者：因为一进办公室又要看到主管的脸色，不知道他又会说出什么伤人的话。我真是觉得这家公司不能再呆下去了。心理咨询师：主管会说出什么样的话？求助者：他骂我是垃圾、废物，说我做事不动脑筋。心理咨询师：噢，听到这种话我也会不舒服的。那么他是在什么情况下说的呢？求助者：我业务工作没做好的时候心理咨询师：他给你具体指出哪些地方没做好吗？求助者：是的。心理咨询师：你改过以后，是否他还训你？求助者：当然不训了，可是一旦发现别的地方出错又是一顿数落。我长到这么大，从未有人这么对待过我，这谁受得了！真想辞职，又下不了决心。
为了更好的帮助求助者，还需收集的资料有（ ）。
A．个人成长史
B．对未来的期望
C．个性特点
D．家庭背景