学好化学能使我们更好地认识各种现象，更合理地解决实际问题，更轻松地应对生活中可能出现的突发事件。
（1）常用洗洁精洗涤油污，因为洗洁精与油、水混合会产生______作用；冬天常在汽车的水箱中加入少量乙二醇之类的化合物可以防止水箱中的水结冰，因为乙二醇溶于水后使溶液的凝固点______（填“升高”或“降低”），电解水时通常在水中加入少量氢氧化钠，其作用是______。
（2）不同的火灾所采取的灭火方式也有所不同。如扑灭火势凶猛、蔓延迅速的森林火灾时通常采取的方法或原理是_______；扑灭用电线路老化而引起的火灾时应先______，再进行灭火。
（3）硬水给生活和生产带来很多麻烦，生活中可用_______来区分硬水和软水，常用_______的方法来降低水的硬度。
从海关银等关税中拿出4亿5千万两白银赔偿各国，并以各国货币汇率结算，按4%的年息，分39年还清，史称“庚子赔款”。这里的“庚子”是指（）