接待客户的投诉，如果不能立即答复或处理，应转至（）统一处理，并限期解决。

论述轮齿折断原因。

世界贸易组织争端解决机制的核心程序是：

A．斡旋、调解与调停程序

B．专家小组程序

C．上诉审查程序

D．补偿与减让的中止以及交叉报复程序

关于肌红蛋白的叙述，下列哪项是错误的？（）

A.心肌中肌红蛋白含量特别丰富

B.肌红蛋白分子中含有血红素

C.肌红蛋白的氧饱和曲线呈S形

D.从三维结构图像可知肌红蛋白有8段-螺旋

E.分子中无半胱氨酸，故没有二硫键

第一次国内革命战争时期，西江地区成立的第一个中共党支部是（）

下列关于上市公司与股份有限公司的关系叙述不正确的是（）。

A.股份有限公司未必就是上市公司

B.上市公司则必然是股份有限公司

C.上市公司则未必是股份有限公司

D.股份有限公司包括上市公司