为了创造良好的第一印象，旅游服务人员应具备哪些个人素质？

语句Dim a(-3 To 4, 3 To 6)As Integer定义的数组的元素个数是______。

A．18

B．28

C．21

D．32

以下（）业务不属于对私权限业务。

A、客户账户休眠激活业务

B、修改客户普通信息

C、大额存取款业务

D、冻结、解冻结、冻结扣划业务

下列哪些商品的进口环节增值税率为13%( )

A．自来水

B．饲料

C．热水

D．图书

甲公司为了阻止乙公司向其竞争对手丙公司出售机器设备，伪称有意购买乙公司的机器设备，并与乙公司进行谈判数月，在丙公司放弃购买后，甲公司也宣布无意购买乙公司的设备。乙公司可以请求甲公司承担( )。

A．违约责任

B．缔约过失责任

C．一般保证责任

D．侵权责任

增压系统的前外流活门是

A、机械气动（人工）外流活门

B、电控气动外流活门

C、电控电动外流活门

D、以上都不对