报文交换涉及到OSI模型的（）A.物理层 B.数据链路层 C.网络层 D.运输层

找规律填数：

（1）1，2，3，5，8，______．

（2）9，7，10，8，11，______．

下列物质中，常被误认为食盐而食用，因而发生中毒的是（   ）

A．重晶石

B．氯化铵

C．硝酸钠

D．亚硝酸钠

ZXMPS系列产品的开销处理功能的完成不涉及到哪类单板（）

A、公务板

B、交叉板

C、支路板

D、光线路板

上颌第一磨牙近颊根管常见的类型是

A．单管型

B．单双管型

C．双管型

D．单管与双管型

E．以上都不是

与客户直接对话来发现投诉的经典问题包括：（）

A.有什么事情我们可以为您做得更多吗？

B.这个问题我们给领导反映一下再给您答复好吗？

C.有什么事情我们可以为您做得更好吗？

D.您对我们的答复满意吗？