客户经理处理客户关系应遵循什么原则？（回答标题即可）

书面表达。

     “世界无烟日(Non-smoking Day)”那天，某中学对该校学生吸烟情况进行了一次调查，结果如图所示。请就此话题用英语写一篇短文。

     要求：1. 对调查结果进行描述。 

               2. 表明自己的看法并提出建议。

               3. 所写内容符合“世界无烟日”主题。

               4. 词数80个左右。

     提示词语：do a survey about… (做一个有关……的调查)，

                         3％of the students (百分之三的学生) 

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患者，女性，50岁。有胃溃疡病史4年余。2天前出现恶心、呕吐，呕吐物为胃内容物，内含血液，4小时前突然出现呕血，量约400ml。查体：心率每分钟110次，呼吸每分钟24次，血压85/50mmHg，表情淡漠，上腹部压痛明显，肠鸣音亢进。

此病人当前最可能的诊断是（）。

A.食管胃底曲张静脉破裂出血

B.胆道出血

C.胃溃疡大出血

D.胃溃疡穿孔

E.脾出血

生活中的许多物质有相似之处，学习了化学以后，我们学会了用化学方法对物质进行检验、分离和提纯，请你按要求填空

（1）检验衣料是纯毛还是化纤的方法是______________（不需描述现象）。

（2）NaCl溶液中混有少量的Na₂CO₃，用适量的_________________。

（3）若要除去热水瓶中的水垢，可选用厨房中的       。

简述企业给信用经理的基本授权的内容。

英国的“第二政府”（或称“从不更换的幕后政府”）