大堂经理八步法中“热情答”是指（）A.客户提出的问题回答准确、全面 B.发现客户有疑

农作物在生长过程中需要N，P，K等营养元素，含有这些营养元素的某些盐可以作为肥料．如：NH₄HCO₃属于______肥，K₂SO₄属于______肥，Ca₃（PO₄）₂属于______肥，（NH₄）₂HPO₄、KNO₃属于______肥．

具有清热、通便、止咳作用的药物是

A．松子仁

B．桃仁

C．杏仁

D．虎杖

E．柏子仁

乙肝母婴传播途径中哪项除外（）

A.经胎盘传播

B.分娩时接触母血及羊水传播

C.产后接触母亲唾液

D.乳汁传播

E.粪便传播

在过去的40年里，不仅农业用杀虫剂的数量大大增加，而且农民们使用杀虫剂时的精心和熟练程度也不断增加。然而，在同一时期内，某些害虫在世界范畴内对农作物造成的损失的比例也上升了，即使在这些害虫还没有产生对现有杀虫剂的抵抗性时也是如此。下列哪项，如果正确，最好地解释了为什么在杀虫剂使用上的提高伴随了某些害虫造成的损失更大( )

A．在40年前通用的一些危险但却相对无效的杀虫剂已经不再在世界范围内使用了

B．由于杀虫剂对害虫的单个针对性越来越强，因此，用杀虫剂来控制某种害虫的成本在许多情况下变得比那些害虫本身造成的农作物损失的价值更大

C．由于现在的杀虫剂对特定使用条件的要求要多于40年前，所以现在的农民们对他们农田观察的仔细程度要高于40年前

D．现在有些农民们使用的某些害虫控制方法中不使用化学杀虫剂，但却和那些使用化学杀虫剂的害虫控制方法在减少害虫方面同样有效

文献在教育研究中的作用有（）。

A.全面掌握所要研究问题的情况，选定研究课题和确定研究方向

B.为研究提供有益的思路、方法

C.为研究提供科学的论证依据

D.避免重复劳动，提高科学研究的效益