以下哪项符合心血不足心悸（）。 A.心悸不宁、善惊易恐 B.心悸气短、面色无华 C.

照样子，写词语。

1．神采奕奕（ABCC式）________________________________

2．面面相觑（AABC式）________________________________

3．浩浩荡荡（AABB式）________________________________

农产品物流配送系统设计目标包含哪几个方面？

有人认为：“经济体制改革决定一个国家繁荣或贫穷，而政治体制改革又决定经济体制改革的成败。”该观点

A．揭示了人类社会发展的客观规律

B．夸大了上层建筑对经济基础的反作用

C．肯定了生产力是最活跃的因素

D．强调生产活动是人类社会存在和发展基础

非执业理财规划师违反职业道德，行业自律机构的制裁措施不包括（）。

A.取消其理财规划师资格

B.终身不得执业

C.不得再次参加理财规划师职业资格考试

D.罚款

阅读以下说明，请回答问题1至问题4，将解答或相应的编号填入答题纸的对应栏内。【说明】某系统集成企业最近与某法院信息中心签订了一个法院综合信息系统运维项目合同，并签订了服务级别协议，对服务内容和具体要求进行了约定。协议中要求运维项目从解决问题过程到控制问题过程及发布过程要与法院服务管理流程很好的衔接，并建立服务台。而法院信息中心对系统的运维管理非常重视，于2010年10月通过了ISO20000的认证。该系统集成企业的小张被任命为该运维项目的项目经理。小张如何运用学到的项目管理和IT服务管理方面的知识做好流程梳理和队伍建设对管理好该项目至关重要。

请简述IT服务管理的业务价值。