软件测试人员需要哪些基本素质？

导游人员对旅游者提出的污辱人格尊严或违反导游职业道德的不合理要求，可冷静处理，不要激化矛盾。 ( ) 修改：___________________________________

教师的领导方式不包括（）

A、管理型

B、民主型

C、放任型

D、专制型

器质性二尖瓣狭窄的特点是（）

A.为舒张早期杂音

B.无拍击性S₁

C.无开瓣音

D.常有心房颤动

E.呈主动脉型，左心室增大

标识类别为（）

A.功能识别类

B.禁止类

C.警告类

D.指令类

E.提示类

F.公告类

人事经理应确保企业在适当的时间、在适当的位置具有适当的人员供应。要达到这个目标，一个完整的人力资源管理过程应该包括的活动有：招聘，以及下列哪些方面（）？

A.人力资源规划

B.培训及发展

C.挑选

D.团体化

E.成绩评价