当客户投诉时,销售人员可以建议顾客购买与主要产品相关的其它产品或服务。这种处理客户投

题型:单项选择题

问题:

当客户投诉时,销售人员可以建议顾客购买与主要产品相关的其它产品或服务。这种处理客户投诉的方法是()。

A.建立商誉

B.建议推销

C.鼓励客户解释投诉问题

D.提供解决办法

考点:高级营销员(四级)高级营销员(四级)题库
题型:单项选择题

请写出以下现象所属的物态变化名称:夏天吃棒冰时,揭开包装纸后棒冰会冒“白汽”__________;用热风干手器将湿手吹干______      ;用久了的灯泡钨丝比新时细                 

题型:单项选择题

宫外孕破裂时哪个时期可用硬膜外麻醉()

A.休克前期及轻度休克

B.扩容后血压无改善

C.中度休克

D.重度休克

E.以上均可

题型:单项选择题

介入放射学中最基本的技术"经皮穿刺动脉插管术"的发明者是()。

A.Andreas Gruntzig

B.Charles Dotter

C.Alexander Margulis

D.Werner Forssmann

E.Sven-Ivar Seldinger

题型:单项选择题

时间价值和风险价值是一致的,时间越来,风险越大。

题型:单项选择题

拱架各杆件的连接应当力求紧密,可用铁夹板,硬木夹板和螺栓等铁件或硬木连接,衍式拱架尚须采用()。

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