挖掘客户需求的有效交流工具——SPIN提问销售法中,PN代表的是:() A.需求确认

题型:多项选择题

问题:

挖掘客户需求的有效交流工具——SPIN提问销售法中,PN代表的是:()

A.需求确认性询问

B.暗示性询问

C.问题性询问

D.状况性询问

考点:电信业务技能考试高级电信业务员高级电信业务员题库
题型:多项选择题


(由单选和多选组成)

郝某是某小型公司的总经理。郝某一向认为自己是一个优秀而且成功的领导者。但是公司的员工却并不这么认为。每一次公司修订新的规章制度,郝某都是从“如何为自己谋求最大利益”的角度出发,造成的结果是员工的利益遭受损失。对此,公司内部逐渐形成了一些批评的观点。郝某不但不思己过,相反采取的是批评指责的态度。郝某与员工沟通,向来都是将自己的观点强加于对方,与其说是沟通,更像是强迫接受。对于员工真正需要的,例如作息时间、报酬、福利等要求置若罔闻。而郝某总是沉醉于一些方便的、外部的道德标准之中,自我陶醉,然后自称“对得起良心”。

从广泛的范畴来看,魅力型领导属于( )。

A.改变型领导

B.工作取向型领导

C.交易型领导

D.人际取向型领导

题型:多项选择题

甲国某航运公司的甲国籍核动力商船在乙国港口停泊时发生核泄漏,污染了乙国港口。甲、乙两国均为《关于核损害的民事责任的维也纳公约》及《核动力船舶经营人责任公约》的缔约国,依上述公约,下列哪些选项是正确的?()

A.虽该行为非甲国所为,但甲国仍应承担法律规定的责任

B.甲国有义务保证该航运公司进行赔偿,但以船运公司能够负担的实际赔偿能力为限

C.甲国应承担全部的赔付责任

D.甲国有义务在保证船运公司赔付乙国的同时,在船运公司不足赔偿的情况下,对规定的限额进行赔偿

题型:多项选择题

当转换成本越小时,买方从一个企业转向其他企业购买的选择余地就(),从而对企业施加影响的能力就()

A.越小;越小

B.越小;越大

C.越大;越小

D.越大;越大

题型:多项选择题

动火现场必须放置灭火器,灭火器压力在绿色范围内()

题型:多项选择题

方以智《物理小识》卷七说:“煤则各处有之,臭者烧熔而闭之,成石,再凿而入炉,曰礁,可五日不绝火,煎矿煮石,殊为省力。”材料中“礁”作为冶铁燃料始于()

A.汉

B.北宋

C.南宋

D.明

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