电话调查是许多咨询公司所采用的一种极为普遍的市场调查方法。某项目中,咨询公司需要通过
题型:问答题 案例分析题
问题:
电话调查是许多咨询公司所采用的一种极为普遍的市场调查方法。某项目中,咨询公司需要通过电话调查了解市场上一种大型主机的使用情况。大型主机在有大型数据库,在装有大型主机的公司中,一般只有工程技术人员了解其具体情况。某一调查人员随机抽取以公司电话号码,接通后知己询问该公司是否使用大型主机,遭到对方怀疑盘问,导致调查失败。
电话调查的优缺点主要是什么?
电话调查是许多咨询公司所采用的一种极为普遍的市场调查方法。某项目中,咨询公司需要通过电话调查了解市场上一种大型主机的使用情况。大型主机在有大型数据库,在装有大型主机的公司中,一般只有工程技术人员了解其具体情况。某一调查人员随机抽取以公司电话号码,接通后知己询问该公司是否使用大型主机,遭到对方怀疑盘问,导致调查失败。
电话调查的优缺点主要是什么?