移植患者接受了同种异体的血液后可以产生不同的免疫反应。包括免疫排斥、免疫耐受和免疫抑

太阳光穿过浓密的树叶孔隙，在地面上形成明亮的光斑；当太阳光正对凸透镜，有时也能看到一个明亮的光斑。前者光斑的形成说明____________，后者光斑的形成说明_____________。

在人身保险合同中，一般不能变更的是（）

A．投保人

B．被保险人

C． 受益人

D．保险代理人

关于EDI，以下______是错误的。

A．EDI是两个或多个计算机应用系统之间的通信

B．EDI要求计算机之间传输的信息遵循一定的语法规则

C．EDI强调数据自动投递和处理而不需要人工的介入

D．EDI建立在开放的因特网平台之上

Er(sich unterhalten)________1 mit mir ueber sein Erlebnis: Die naechsten Stationen (sein) _________2 Nuernburg, Amberg und schleisslich Basel. Hier(treffen)_________3 ich meinen Kameraden Carsten wieder. In einer Zeitung (lesen) _________4 wir eine Anzeige , mit der ein Bauunternehmer fuer ein Projekt in Westafrika Facharbeiter (suchen ) _______5 . Wir (melden ) ______ 6 uns, (unterschreiben ) __________ 7 einen Vertrag und (ankommen )________8 am 28.September2006 mit dem Flugzeug in Afrika ________. Das (sein ) ________9 mein Erlebnis. An das (erinnern )_________ 10 ich mich so gern.

客户满意度是衡量客户是否满意的具体指标，是通过客户“（）”的服务与“（）”的服务之间的差异而表现出来的。