站务员服务的“四要”、“六心”、“五主动”的内容是什么? 发布时间:2017-09-01 13:07 │ 来源:www.tikuol.com 题型:问答题 简答题 问题: 站务员服务的“四要”、“六心”、“五主动”的内容是什么?