银行业金融机构应当完善（），制定投诉处理工作流程，落实岗位责任，及时妥善解决客户投诉

过滤周期一般包括（）阶段。

A.三个

B.四个

C.五个

D.六个

( )开展联合执法检查时，要按照规定的程序进行检查，不得违反法定程序。

以下四种实验操作对应的曲线正确的是（　　）

A．

某温度下，向一定量接近饱和的硝酸钾溶液中不断加入硝酸钾晶体

B．

向硫酸铜溶液中加入过量的氢氧化钠溶液

C．

向稀盐酸中滴加过量的氢氧化钠溶液

D．

向等质量的金属镁和铝中分别加入足量且质量分数相等的稀硫酸

下列不属于生长激素作用的是（）。

A.促进骨的生长

B.促进蛋白质合成

C.促进神经系统的分化与发育

D.减少糖的利用

作用机制为选择性促进肠肌层神经丛节后纤维乙酰胆碱释放的药物是

A．西沙必利
B．多潘立酮
C．甲氧氯普胺
D．格隆溴铵
E．乳酶生