咨询服务系统方法的步骤包括()。. A.了解问询人的一般资料和问询问题的背景信息 B
题型:多项选择题
问题:
咨询服务系统方法的步骤包括()。.
A.了解问询人的一般资料和问询问题的背景信息
B.对问题进行确定并归类
C.确定检索方法,查阅文献
D.文献的评价、分析和整理
E.形成答案并告知问询者
咨询服务系统方法的步骤包括()。.
A.了解问询人的一般资料和问询问题的背景信息
B.对问题进行确定并归类
C.确定检索方法,查阅文献
D.文献的评价、分析和整理
E.形成答案并告知问询者