男性，20岁，扭伤后右膝剧痛，查体：右膝关节肿胀、活动受限，不能主动伸直膝关节，X线

下列属于常见的高血压并发症的是（）

A.糖尿病

B.慢性肾炎

C.夹层动脉瘤

D.心、脑、肾和周围血管病

E.眼底血管痉挛

对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的（），通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。

A．售前服务

B．售后服务

C．售中服务

D．无偿服务

11 是实现C＋＋语言编译时多态性的机制， 12 是实现C＋＋语言运行时多态性的机制。

女，20岁，近1个半月来干咳伴有低热，自觉乏力。听诊右上锁骨下区有固定的湿啰音。怀疑其肺结核。

为进一步确诊，最重要的检查是( )。

A．纤维支气管镜检查
B．胸部CT检查
C．支气管碘油造影
D．痰菌检查
E．痰细胞学检查

(8) 是将系统化的、规范的、可定量的方法应用于软件的开发、运行和维护的过程，它包括方法、工具和过程3个要素。ISO9000是由ISO/TCl76制定的关于 (9) 和质量保证的国际标准。CMM提供了一个框架，将软件过程改进的进化步骤组织成5个成熟度等级。除第1级外，每个等级都包含了实现该成熟度等级目标的若干 (10) 。在软件开发的各种资源中， (11) 是最重要的资源。软件的复杂性是 (12) ，它引起人员通信困难、开发费用超支、开发时间超时等问题。

（11）处填（）。

A．开发工具

B．方法

C．硬件环境

D．人员