实施顾客关系管理就是要(),以及对顾客的信息反馈进行管理。 A.提高顾客满意度 B.

题型:多项选择题

问题:

实施顾客关系管理就是要(),以及对顾客的信息反馈进行管理。

A.提高顾客满意度

B.使顾客忠诚

C.识别顾客

D.认知顾客

E.保留顾客

考点:质量工程师中级质量专业综合知识2004年质量工程师中级专业综合知识真题
题型:多项选择题

关于嗜血杆菌属的叙述,下列哪项是错误的()

A.是一类革兰阴性小杆菌,常呈多形态性

B.有鞭毛、无芽胞

C.对人类致病的主要有流感嗜血杆菌、杜克嗜血杆菌

D.营养要高,人工培养需新鲜血液或血液成分才能生长

E.根据对V因子、X因子的需求不同,将本属分为17个种

题型:多项选择题

你不要睁着眼说瞎话了。

A.好话

B.谎话

C.不说话

D.漂亮话

题型:多项选择题

2011年是中国加入世界贸易组织10周年。加入世界贸易组织为中国带来了许多发展机遇。主要表现在

①进一步推动了中国对外开放②为中国制造“走向世界提供了平台

③进一步保障了中国经济安全④促使中国不断提高并完善自身的竞争力[ ]

A.①②③

B.②③④

C.①③④

D.①②④

题型:多项选择题

打开数据库的命令是______。

A.USE
B.USE DATABASE
C.OPEN
D.OPEN DATABASE

题型:多项选择题

哲学的基本问题在人们的现实生活中表现为()

A.人与人的关系

B.社会与自然的关系

C.人与世界的关系

D.主观与客观的关系

更多题库