确定客户服务战略的四种方法是()。 A.客户对缺货的反应 B.成本与收益的权衡 C. 发布时间:2017-08-03 11:48 │ 来源:www.tikuol.com 题型:多项选择题 问题: 确定客户服务战略的四种方法是()。A.客户对缺货的反应B.成本与收益的权衡C.货损比率D.ABC分析法E.客户服务审计