客户服务审计包括()阶段。 A.外部客户服务审计 B.内部客户服务审计 C.识别潜在

题型:多项选择题

问题:

客户服务审计包括()阶段。

A.外部客户服务审计

B.内部客户服务审计

C.识别潜在的改进方法和机会

D.确定客户服务水平

E.客户绩效衡量

考点:助理物流师(三级)企业物流管理基础企业物流管理基础题库
题型:多项选择题

作图题:在下列格子纸中按要求作图。

如图方格中有一条美丽可爱的小金鱼

(1)若每个小正方形的边长为1,则小鱼的面积为(      )。

(2)画出小鱼向左平移3格后的图形。

题型:多项选择题

对下面文段中划线词的解释有错误的一项是(3分)

先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十一年矣。

A.先帝不以臣卑鄙 卑鄙:身份低微,出身低下。

B.三顾臣于草庐之中顾:回头。

C.遂许先帝以驱驰驱驰:奔走效劳。

D.尔来二十有一年矣有:同“又”。

题型:多项选择题

森林古猿进化到人类的特定环境因素不包括(      )。

A.造山运动

B.出现冰川期

C.森林减少

D.恐龙灭绝

题型:多项选择题

基底细胞癌的好发部位是()

A.背部

B.胸部

C.颜面部

D.皱褶部位

E.外生殖器

题型:多项选择题

下列哪一项不是薏苡仁的适应证()

A.脾虚湿泻、水肿

B.湿痹拘挛

C.脚气浮肿

D.肺痈、肠痈

E.湿热黄疸

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