优质服务是指服务人员在满足服务对象物质需求的同时，还要满足服务对象的（）需求，提供温

填空。

（1）夜阑卧听风吹雨，________________。

（2）谁道人生无再少？门前流水尚能西！________________。

（3）晴空一鹤排云上，________________。

（4）祥子是____写的作品____中的主人公。

（5）“人最宝贵的东西是生命。……都已献给世界上最壮丽的事业——为人类的解放而斗争。”这是《

____》中的主人公____的一段话。

男性患者，钳工，摔伤后，右腕疼痛、活动障碍两天，经拍片发现，月骨变形，呈扁平状，体积较小，密度增高，首先考虑为何病（）

A.腕月骨缺血坏死

B.月骨结核

C.月骨骨折

D.类风湿性关节炎

E.月骨骨髓炎

以乡村社会为研究对象的分支学科是（）

治疗甲氨蝶呤所致巨幼红细胞性贫血时，宜选用（）

A.叶酸

B.硫酸亚铁

C.甲酰四氢叶酸钙

D.维生素B₁₂

E.二氢叶酸

患者，男，48岁。近3年来疲劳乏力，食欲减退，间歇性鼻出血，齿龈出血。今晨进硬食后，突然呕血，并出现黑便。检查：血压明显下降，心率120次／分，腹部膨隆，有移动性浊音，肝脾触诊不满意。应首选的止血措施是（）

A.肌注安络血

B.静滴止血环酸

C.冰水洗胃

D.三腔管压迫

E.迅速补充血容量