在客户关系生命周期中，（）。 A．考察期是客户关系的孕育期  B．形成期表明双方建立

按提示或要求写句子。

1．“十一”长假期间，我与爸爸妈妈一起参观了毛 * * 故居。看着伟人曾经居住过的地方，我不禁想起了他诗词作品中的名句：_____________________________。

2．爸爸常告诫我要静心读书。正如诸葛亮所青：“非淡泊无以明志，_______________。”

应急业务准备，配备手工操作所需的办公用品，主要包括（）.

A、计算器（算盘）

B、传票夹和账页箱

C、双面复写纸和红蓝签字笔

D、预留印鉴卡片

E、各种帐页、报表、登记簿

失能

健脾丸的功效是（）

A.健脾止泻

B.健脾消食

C.行气导滞

D.补脾益气

E.消食和胃

用下面哪个命令可以创建图块，且只能在当前图形文件中调用，而不能在其他图形中调用：（）

A.BLOCK

B.WBLOCK

C.EXPLODE

D.MBLOCK