一根冰棒，质量为100g，过段时间后，其温度由-20℃上升到-16℃，在此过程中
题型：问答题
问题：
一根冰棒，质量为100g，过段时间后，其温度由-20℃上升到-16℃，在此过程中，冰棒吸收的热量为800J，则该冰棒的比热容为多少？冰棒内能增加了多少？
题型：问答题
阅读下列说明和图，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某运输公司决定为新的售票机开发车票销售的控制软件。图3-1给出了售票机的面板示意图以及相关的控制部件。售票机相关部件的作用如下所述：
(1)目的地键盘用来输入行程目的地的代码（例如，200表示总站）。
(2)乘客可以通过车票键盘选择车票种类（单程票、多次往返票和座席种类）。
(3)继续／取消键盘上的取消按钮用于取消购票过程，继续按钮允许乘客连续购买多张票。
(4)显示屏显示所有的系统输出和用户提示信息。
(5)插卡口接受MCard（现金卡），硬币口和纸币槽接受现金。
(6)打印机用于输出车票。
假设乘客总是支付恰好需要的金额而无需找零，售票机的维护工作（取回现金、放入空白车票等）由服务技术人员完成。
系统采用面向对象方法开发，使用UML进行建模。系统的顶层用例图和类图分别如图3-2和图3-3所示。
【问题2】（7分） 根据说明中的描述，给出图3-3中缺少的C1～C4所对应的类名以及（3）～（6）处所对应的多重度。
2SO2(g)+O2(g)、2NO(g)+O2(g)
2NO2(g)。