支行电子银行业务负责部门主管支行电子银行服务支持工作，具体职责包括（）。A、制定发展

李某，女，36岁，某外企工厂的职工，有一个上五年级的男孩。现向你求助：服务对象：我真是为孩子的学习发愁。社会工作者：你能具体说一说孩子的状况吗？服务对象：因为工作比较忙，没有时间管孩子，现在孩子作业也不做。我通常要加班到11点，回家之后孩子都睡了，没有时间监督孩子。社会工作者：真是很辛苦！上班那么紧张，还要担心孩子。服务对象：是的。孩子的爸爸没有那么忙，但也不管孩子。赚不到钱，还不管孩子。一有空就和朋友喝酒聊天，像没有这个家似的。这个家都要我来操心……（服务对象开始哭泣）社会工作者：（沉默，递给她纸巾）在本案例中，你应该做到（），才能与你的服务对象建立良好的合作关系。

A.制造气氛

B.积极主动

C.感同身受

D.自我披露

在电源内部由负极指向正极，即从( )。

A．高电位指向高电位

B．低电位指向低电位

C．高电位指向低电位

D．低电位指向高电位

白芍具有的功效是：（）

A.补益精血，润肠通便

B.补血养阴，润肺止咳

C.平抑肝阳，柔肝止痛

D.养阴润肺，益胃生津

E.滋阴潜阳，清心除烦

套期保值与期现套利的相同之处在于两者的目的都是为了规避现货风险。( )

商业银行开展业务，应当遵守（）的原则，不得从事不正当竞争。