人们对政治传统、政治角色扮演以及相关的政治行为的知识,并不是与生俱来的,而是通过后天

题型:单项选择题

问题:

人们对政治传统、政治角色扮演以及相关的政治行为的知识,并不是与生俱来的,而是通过后天的学习以及对社会环境的了解而获得的。获取这些知识、形成政治态度和相应政治行为的过程被称为()

A.政治养成

B.政治熏陶

C.政治社会化

D.政治培训

考点:政治学政治学题库
题型:单项选择题

《物权法》规定,以注册商标专用权、专利权、著作权等知识产权中的财产权出质的,质权自( )时设立。

A.有关主管部门办理出质登记

B.财产权凭证交付质权人

C.工商行政管理部门办理出质登记

D.证券登记结算机构办理出质登记

题型:单项选择题

彩色图像信号频带为什么必须压缩?又为什么可以压缩?

题型:单项选择题

普米克令舒的什么特征保证了其能迅速起效?()

A.高新水性和低亲脂性

B.合适的亲水性和亲脂性

C.高的亲脂性和低的亲水性

D.全部都错

题型:单项选择题

在旱金莲属植物中,单瓣花(5瓣)(D)对重瓣花(15瓣)(d)为显性,单瓣花和重瓣花只有在ss存在的情况下才能表现出来。不管D和d的结合形式怎样,S决定超重瓣花,一株超重瓣花与一株重瓣花杂交,得到半数超重瓣花和半数瓣花,双亲基因型应为()。

题型:单项选择题

案例资料:

美国某化学公司将其几十个不同的塑胶企业重组为一个企业之后,面临的首要问题之一就是如何对新企业进行竞争性定位。通过对其竞争对手的客户进行初步调查之后显示:在客户偏好方面,该公司只排第三位,落后于处于行业领先地位的其他两家公司。同时调查还显示,客户对塑胶供应商的服务均不满意。有些客户评价说:“塑胶的供应者就像沿街兜售小商品的小贩一样,仅在价格和供货上竞争,而不提供服务。”

上述调研结果为该公司制定营销战略提供了依据,为了区别于竞争对手并建立自己的优势,该公司不再局限于仅提供优质的产品,而且还注重提供服务,并且开始寻求与客户建立密切的关系。也就是说,公司不仅出售产品,还出售服务;公司不仅满足于将产品销售给顾客,更为重要的是通过全方位的服务使客户满意。为此,他们在产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训、客户咨询等方面给顾客提供全方位的服务。营销部门的一位高级经理说:“不论顾客使用塑胶去做简单的安全带还是复杂的飞机设备,公司都要去帮助他们在市场上获得成功。”这种新的营销战略使公司真正成为了一个顾客导向型企业。

在“不仅销售塑胶,还销售服务,同时注重与客户建立伙伴型关系”战略思想的指导下,该公司取得了巨大的成功,很快成为了塑胶行业的主导者。

问题:

 

该化学公司如何处理企业和客户的关系,体现了关系营销中哪一层次的营销思想

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