投资者拟将上市开放式基金份额从证券登记系统转入TA系统，自（）开始，投资者可以在转入

Shy-Drager综合征中的主要表现应有（）

A.直立时收缩压下降20mmHg以上

B.直立时收缩压下降30mmHg以上

C.直立时平均压下降30mmHg以上

D.直立时脉搏加快10次以上

E.直立时脉搏加快20次以上

在与顾客打交道的过程中，员工采取( )的做法是正确的。

A．(A) 有问必答，不问不答

B．(B) 有求必应，不求不应

C．(C) 神情安定，具有耐性

D．(D) 顾客无礼，批评教育

张甲，张乙，张丙兄弟三人各出资 20000元、30000元、25000元修建了一栋三层小楼。建楼前三人约定建成后张甲、张乙、张丙分别住一楼、二楼、三楼，但对所有权的归属未明确约定。楼房建成后，因对楼房的所有权归属发生争议，如果三人不能协商解决，该楼房的所有权应归谁所有()

A．三人共同共有

B．三人按份共有

C．三人区分所有

D．张甲拥有所有权，张乙、张丙拥有使用权

坐在逆水航行的轮船中的乘客，认为自己是静止的，他选取的参照物是（　　）

A．河岸上的树

B．船舱

C．迎面驶来的船

D．河水

某电器服务企业近年业务发展很快，但顾客抱怨和投诉也不断增加。内审发现公司虽有独立的顾客服务部门，但有关顾客问题的信息内部传递渠道不清晰，责任分工也不明确，为了减少顾客抱怨并提供满意服务，公司决定结合相关的质量管理原则，进一步完善质量管理体系。

该企业决定在内部建立顾客反馈系统，使顾客之声(VOC)能够在企业中正确传递，这主要是贯彻( )的质量管理原则。

A．管理的系统方法

B．以顾客为关注焦点

C．过程方法

D．持续改进