题型:问答题 简答题 当西方企业还在产品质量的竞争中拼搏,日本企业却已开始改变竞争方式,将重点转移到顾客服务方面来。继质量之后,服务变成了企业下一个全力以赴的目标。以下哪项不是上面文中之意A.质量是企业生存的根本,是迎合顾客消费心理的惟一法宝。B.要通过提供实用、创新、符合市场需求的产品,来增加顾客满意度。C.通过合理的雇用程序,录用最具有为顾客着想和最有责任心的员工。D.让产品超越顾客的期待,是使顾客建立忠诚度的最有效的办法。 查看答案
题型:问答题 简答题 下图中,a、b、c、d分别表示四个国家。读图完成下列要求。(1)四国中属于发达国家的是______(填名称)。我国从______、______、______等所示国(用图中字母表示)进口铁矿石。(2)b和d所示国家都盛产的重要经济作物是______,适宜该经济作物生长的自然条件是____________________________________________________。(3)a和c所示国家的城市相对集中分布于东南沿海地区,其共同区位因素是__________________________________________。 查看答案
题型:问答题 简答题 建筑工程设计文件编制深度的规定中,施工图设计文件的深度应满足下列哪几项要求______。 ①能据以编制预算②能据以安排材料、设备订货和非标准设备的制作③能据以进行施工和安装④能据以进行工程验收A.①②③④B.②③④C.①②④D.③④ 查看答案