质量概念涵盖的对象是（）。A．产品 B．服务 C．过程 D．一切可单独描述和研究的事

解鱼蟹中毒最宜用的药物是（）

A.生姜、白芷

B.紫苏、半夏

C.紫苏、生姜

D.生姜、葛根

E.葛根、菊花

根据《使徒行传》的记载，使徒保罗的旅行布道一共有（）次。这几次的出发地都是（）。

女，28岁，煤气中毒1天后转送医院，神志不清，瞳孔等大，光反应弱，体温、血压正常，心脏听诊无异常，两肺呼吸音粗，腹部(-)，腱反射存在，病理反射(+)、血常规无异常。

关于急性一氧化碳中毒的发病机制哪项不对

A．主要为组织缺氧

B．CO与Hb有较强亲和力

C．COHb失去携氧能力

D．COHb易解离

片剂在储存中易发生( )。

A．沉淀
B．霉变
C．酸败
D．虫蛀
E．挥发

每个企业都应根据自己的特点设计客户服务工作，下列属于影响客户服务设计的因素有（）。

A、接待能力

B、客户购买频率

C、服务工作的复杂程度

D、购买风险

E、提供多种方便