对由于客观原因而造成的漏接,导游员应注意做到:()。 A.不要认为与己无关而草率行事

题型:多项选择题

问题:

对由于客观原因而造成的漏接,导游员应注意做到:()。

A.不要认为与己无关而草率行事

B.立即与旅行社有关部门联系以查明原因

C.进行耐心细致的解释,以防引起旅游者误解

D.尽量采取弥补措施,努力完成接待计划,使旅游者的损失减少到最低程度

E.必要时,请旅行社领导出面赔礼道歉或酌情给旅游者一定的物质补偿

考点:导游资格考试导游服务规范导游服务规范
题型:多项选择题

按照我国《保险法》的规定,保险合同效力中止3年内,双方未达成复效协议的,保险人有权解除合同。

题型:多项选择题

男性,50岁,既往身体健康,近4个月出现2次肉眼血尿,经CT检查发现右肾实质及右肾静脉有实性占位性病变,门诊以"右肾癌及右肾静脉栓塞"收入院。

该患者KUB+IVP示右肾集合系统受压变形,右输尿管正常,左肾形态功能正常,左输尿管、膀胱正常,B超示:肝、胆、胰、脾正常,为进一步完善诊断,下列哪项检查必不可少()

A.肾脏CT

B.胸部正侧位片

C.膀胱镜检查

D.肾动脉造影

E.右侧逆行肾盂造影

题型:多项选择题

工程项目合同体系中,勘察设计合同规定的工程勘察质量的要求,不包括( )。

A.周围环境特征

B.工程测量

C.工程地质勘察

D.水文地质勘察

题型:多项选择题

下面_______不是网络管理协议。

A.SNMP

B.LABP

C.CMIS/CMIP

D.LMMP

题型:多项选择题

丙磺舒的鉴别反应是

A.三氯化铁反应
B.茚三酮反应
C.羟肟酸铁反应
D.硫色素反应
E.麦芽酚反应

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