案例2 李成是东兴电器销售公司的总裁。今天他刚刚接到企业状况的最新报告,他注意到一

题型:单项选择题

问题:

案例2 李成是东兴电器销售公司的总裁。今天他刚刚接到企业状况的最新报告,他注意到一些令人不快的消息:上半年销售额相对于去年同期下降了10%、成本增加了5%、利润下降了6%。而且顾客的投诉上升,员工的流失率也很高。他立即要求他的秘书命令负责各职能部门的副总裁到他的办公室来,马上开会讨论这个问题。在会议上,李成说:“我刚接到关于主要指标的报告,各方面业绩都非常不理想。我认为,公司这样低劣的业绩都是直接由于你们领导不得力所造成的。这个公司已成了乡村俱乐部。每次我从走廊走过时,我看到人们在各处站着,好像在参加鸡尾酒会。他们关心的是尽可能少工作,尽可能多拿钱,尽可能多些福利。他们已经完全忘记了,我们经营企业是为了利润。你们必须记住,现在需要采取的措施就是要更加严密的监督和进一步加强控制。当人们没有履行职责时,你们要警告他们一次,如果他们不听的话,就可以马上解雇他们。另外,为了保证为顾客提供优良的服务,你们要检查店员和顾客打交道的情况。我认为现在有必要监听他们在电话里和顾客的谈话。如果认为必要的话可以把对话记录下来,交给我处理。”这些高级主管在会上对总裁的批示都表示赞同,只有年仅28岁的销售经理张华提出反对意见。他认为公司通过对员工严格控制,甚至要安装控制设施是否会取得预期效果值得怀疑。他认为问题的关键不在于控制不够,而在于公司没有提供良好的机会和管理制度让员工真正发挥潜力。他认为每个人都有努力工作的倾向,他们都愿意做出贡献。所以解决问题的方式应该从和员工沟通入手,培养集体荣誉感和归属感,而且还要花较多的力量在培训上。总裁对于张华的话感到吃惊,说他一定是受了某些新思想的迷惑,可能是他近来在完成他的MBA学位课程的时候听来的。总裁说:“你太年轻了,现实世界不是你在书本上学来的那么理想。”然后,他就结束了会议,并且命令所有的主管在下星期的会议上汇报要采取的具体措施。请根据案例2提供的情况,回答以下问题:(单项选择,每小题2分,共10分)

从现代管理角度来看,你如何评价李总裁的方案和张华的方案 ( )

A.李总的方案更可行,没有严格的规章制度,工人的工作效率不会有保证。

B.张华的方案更可行,再严格的规章制度,如果工人不接受和服从也无效。

C.评价领导方式还需要考虑其他权变因素,因此很难比较二种方案的优劣。

D.李总的方案和张华的方案都可行,只是从不同角度入手而已。

考点:专升本考试普通高校专升本2006年浙江省普通高校“专升本”联考《管理学》试卷
题型:单项选择题

急性肾小球肾炎最常见的临床表现为

A.咽痛、蛋白尿、水肿、血浆白蛋白下降

B.蛋白尿、血尿、心功能不全

C.血尿、蛋白尿、水肿、高血压

D.血尿、肾区叩痛、发烧

E.血尿、蛋白尿、尿路刺激征

题型:单项选择题

下列可以抵扣进项税的项目有______。

A.为加工进料加工复出口货物从国内购买的材料

B.为加工来料加工复出口货物从国内购买的材料

C.为生产避孕药品购入的材料

D.为生产水果罐头购入的水果

题型:单项选择题

读“我国东部地区一般年份锋面雨带的进退情况示意图”,据此完成下列小题。

下列叙述正确的是()

A.雨带移动的规律受气温变化的影响

B.雨带移动影响我国降水量的年际分配

C.华北平原的降水集中在7、8月

D.6~9月长江中下游地区为梅雨季节

题型:单项选择题

用单边带接收机接收调幅广播时单边带接收机的工作模式及带宽选择()

A、J3E/3000HZ

B、F2B/300HZ

C、F1B/300HZ

D、H3E/3000HZ

题型:单项选择题

简答开发区环境规划的特点。

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