话务质量监督检查是保证话务()的重要措施。A、记录完整 B、服务质量 C、服务范围

题型:单项选择题

问题:

话务质量监督检查是保证话务()的重要措施。

A、记录完整

B、服务质量

C、服务范围

D、培训资源

考点:电信业务技能考试高级话务员高级话务员题库
题型:单项选择题
书面表达。
根据图表内容写一篇英语短文,介绍你的朋友David Turner。短文题目已给出。
[要求]
          ①不得逐字翻译,允许适当发挥;
          ②可用不同方式表达图表内容;
          ③词数:60词左右。
姓名David Turner
性别
国籍英国
出生地London
出生日期1986年6月18日
爱好足球、电脑、音乐
其它情况三年前随父母来中国北京。现在北京第101中学学习,学习成绩优良,是学校足球队队员。
                                                                                                                              
                                                                                                                              
                                                                                                                              
题型:单项选择题

在合同存续期间,由于某种原因的发生而使保险合同的效力暂时失效,这一保险合同的效力状态被称为()

A.保险合同中止

B.保险合同终止

C.保险合同变更

D.保险合同消灭

题型:单项选择题

根据以下材料,回答25-36题

一般资料:求助者,男性,28岁,外企员工。

案例介绍:求助者高大英俊,工作能力强,人际关系好,深受领导和同事的好评。

求助者与女友是大学同学,大学毕业时确立恋爱关系,两人相恋5年,感情融洽,已谈及婚嫁,三个月前,求助者正准备为结婚购置婚房的时候,女友却突然提出分手,理由是两个人不合适。求助者竭力挽回这段爱情,但女友坚持分手,这让求助者受到很大打击,两个多月来,求助者想起结婚的事就郁郁寡欢,心情烦躁,最近食欲下降,经常失眠,工作时无精打采。工作效率明显下降,有时还喝闷酒,时常向家人发脾气,说家人不能体会他的心情,不够体谅自己。家人担心他一直这样消沉下去,劝说他来寻求帮助。

心理咨询师观察了解到的情况:求助者是独生子,家庭条件优越,父母比较溺爱,好强。

该求助者的情绪症状包括()。

A.烦躁

B.无精打采

C.强迫

D.心情郁闷

题型:单项选择题

辛亥革命的领导者孙中山先生以自己的模范行动实现了“吾志所向,一往无前,愈挫愈奋,再接再厉”的誓言。下列选项中与这一誓言所体现的精神实质相一致的是()

①天行健,君子以自强不息

②天下兴亡,匹夫有责

③富贵不能淫,贫贱不能移,威武不能屈

④克勤于邦,克俭于家

 

A.①③

B.①④

C.②③

D.②④

题型:单项选择题

假如该患者经治疗病情好转,意识恢复正常,瘫痪侧肢体可在床面上运动,不能抬起,此时患侧肋力是

A.O级
B.I级
C.Ⅱ级
D.Ⅲ级
E.Ⅳ级

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