根据有关部门的规定，话务员必须使用（）。A.地方方言 B.英语 C.普通话 D.广东

下列各句中，加线的成语使用恰当的一句是

A．登上黄山光明顶放眼眺望，起伏的群山座座相连，鳞次栉比，延伸到远方，消失在迷茫的天际。

B．这部号称投资上亿的影片，尽管故事情节和演员的表演都很难让人满意，但瑕不掩瑜，它的布景和服装仍深受观众好评。

C．从洞口入内，你会看到一幅气势恢宏的洞中峡谷雄奇画卷，峡谷深近百米，两壁如削，宽处百余米，窄处仅可容身，成具体而微的地下三峡。

D．只要你设身处地，到抗洪抢险第一线去，你就不能不为我们子弟兵那种舍己为人的精神所感动。

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京东商城的客户营销策略(4分)。

男性，48岁，全身皮肤巩膜黄染1个月，黄疸为波动性，血TB250.7μmol／L，TB195pmol／L，伴上腹饱胀，隐痛向背部放射，大便潜血（++）．有脂肪泻，血淀粉酶1471U／L。

目前胰腺瘤病人预后较差的原因是（）

A.早期症状不明显，发现和确诊晚

B.肿瘤细胞周围浸润

C.胰、十二指肠切除术时间长，对病人创伤大

D.病人消化不良，营养状况差

E.黄疸对肝功能影响较大

下列关于设备试验周期调整的说法，错误的是（）。

A.诊断性试验与停电例行试验均没有基准周期

B.如果设备状态良好，停电例行试验周期可以任意延长

C.调整后的停电例行试验周期一般不小于1年

D.试验周期的调整应建立在对设备状态充分评估的基础上

概括材料3和材料4所反映的主要问题，并对该问题进行简单分析。 要求：概括准确，分析透彻，条理清晰，字数不超过250字。