对客户服务工作来讲，投诉的处理是一项非常具有（）的工作。A、复杂性 B、技巧性 C、

测试与排错是相互联系而又性质不同的两类活动，其中排错所应具有的特征是

A．证实程序有错，修改程序错误

B．修改程序错误，忽视对象细节

C．修改程序错误，了解对象细节

D．忽视程序细节，了解对象细节

男，35岁，左髂部剧烈疼痛，尤以夜间明显，可摸到肿物，结合图像，最可能的诊断是()

A．骨巨细胞瘤

B．软骨肉瘤

C．骨转移瘤

D．骨肉瘤

E．软骨瘤

《廉政准则》规定，各级党委（党组）要加强对党员领导干部（）方面的教育，将本准则列为党员领导干部教育培训的重要内容。

A、艰苦奋斗

B、廉洁从政

C、党风党纪

男，30岁，反复乏力、不欲饮食，肝区不适2年。查体：慢性病容，巩膜轻度黄染，颈部有2个蜘蛛痣，肝肋下20cm，质中，脾侧位可触及。实验室检查示：ALT100U，血清白蛋白40g／L，γ-球蛋白40g／L，血清总胆红素30μmol／L，为明确诊断最可靠的检查是（）

A.乙型肝炎病毒标志物

B.B超

C.MRI

D.CT

E.肝活检

电力用户对电力的要求是什么？