药物所在体液环境的pH值对药物解离度、脂溶度和扩散力有何影响？

It is what you do rather than what you say __________ matters.[ ]

A. that

B. what

C. which

D. this

下列客户满意度与忠诚度关系的认识，正确的有（）

A.客户忠诚并不一定意味着客户满意

B.在无约束因素的情况下，只有当客户感知服务质量优异，客户非常满意的情况下，客户才能保持忠诚

C.客户满意意味着客户忠诚

D.客户满意度与忠诚度存在着正相关关系

工程施工过程中索赔事件发生以后，承包人首先要做的工作是（）。

A.向监理工程师提出索赔意向通知

B.向监理工程师提交索赔依据

C.向监理工程师提交索赔报告

D.与业主就索赔事项进行谈判

工程项目社会技术支持系统的管理形式主要有______。

A．专家委员会
B．密集的专家网络
C．顾问体系
D．专家库系统
E．专业机构的交流与联系

使文本适合路径命令，可以让文本？（）

A、随意改变颜色

B、按指定的路径排列、分布

C、不可编辑

D、不可删除