某房屋建筑工程施工总承包二级企业，通过招标投标方式承建了城区A住宅楼工程，工程为框架

肝性脑病病人血氨增高，导致中枢神经系统功能紊乱最主要的机制 （ ）

A．干扰大脑的蛋白质代谢

B．干扰大脑的脂肪代谢

C．干扰大脑的水盐代谢

D．干扰大脑的能量代谢

E．干扰大脑的微量元素的正常含量

下面哪项不属于太阳伤寒证的表现（）

A.恶寒

B.体痛

C.呕吐

D.脉紧

E.汗出

海关开展稽查工作的时间是从（）。

A、1993年开始

B、1994年开始

C、1995年开始

D、1996年开始

MS公司是一家全球知名的连锁经营酒店，在利用关系营销创造顾客终身价值方面取得了良好的成绩。公司在研究A城市顾客对酒店服务需求情况时发现，由于需求出现了下降趋势，该城市酒店服务处于供过于求的状况。而且在不同的季节，需求存在较大的波动。公司结合市场需求、竞争特点和自身优势，确定了以商旅人士为目标顾客的经营战略。 

为了提高顾客的满意度，公司在提高服务质量的同时，注重招聘高学历员工，并特别重视对员工文明教养、应变能力、亲和能力以及业务水平的培训。另一方面，公司采取各种措施降低顾客住店的货币成本和非货币成本。 

为了创造更高的顾客价值，公司通过与顾客结构性纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益来创造顾客价值。例如，MS公司利用信息系统储存旅客信息档案，为再次光临的旅客提供个性化定制服务等。公司还建立了专门部门，负责住店旅客意见调查和信息反馈工作，该部门还负责定期向一些顾客询问改进服务的意见和建议。(第四章商品流通企业预测与决策) 

MS公司注重招聘高学历员工，特别重视对员工文明教养、应变能力、亲和能力以及业务水平的培训。该行为是为了提升顾客价值中的()价值。

A.商品 

B.服务 

C.人员 

D.管理

股权的变更方式包括（）

A.退股

B.转让

C.继承

D.赠予