题型:问答题 简答题 ISO 9000系列标准和软件成熟度模型CMM都着眼于质量和过程管理。ISO 9000系列标准的主导思想是: (1)强调质量 (1) ; (2)使影响产品质量的全部因素始终处于 (2) 状态: (3)要求证实企业具有持续提供符合要求产品的 (3) ; (4)强调质量管理必须坚持进行质量 (4) 。 而CMM则强调持续的 (5) 。A.质量度量 B.质量改进 C.过程改进 D.过程度量 查看答案