当客户对加油站的油品或服务提出异议时,加油员绝不能与客户就异议进行(),更不能因为异

题型:单项选择题

问题:

当客户对加油站的油品或服务提出异议时,加油员绝不能与客户就异议进行(),更不能因为异议处理而冒犯客户。

A、处理

B、解释

C、争辩

D、协商

考点:加油站操作员考试中级加油站操作员考试中级加油站操作员考试题库
题型:单项选择题

居民消费结构的升级、消费水平的提高,关系到每个人的切身利益。作为消费者要提高自己的消费水平,主要应 [ ]

A.降低物价水平

B.增加自己的收入

C.减少食品支出

D.增加贷款消费

题型:单项选择题

从刘邦废弃礼仪收起的影响,谈礼仪的继承与推陈出新。

题型:单项选择题

胃家实

题型:单项选择题

()的出票人在该票据流通的任何情况下,都是该票据的主债务人。

A汇票

B本票

C支票

D旅行支票

题型:单项选择题

链条葫芦()。

A.可以超负荷使用,但不得增人强拉

B.不得超负荷使用,不得增人强拉

C.不得超负荷使用,但可增人强拉

D.可超负荷使用,可增人强拉

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