加油站应利用客户档案分析客户的加油潜力，制订（），维护和改进客户关系，巩固固定客户，

东欧剧变，苏联解体标志着存在40多年的两级格局终结。自此世界格局呈现出的发展趋势是（）

A、单级化 

B、多级化 

C、全球化 

D、一体化

一年当中，北半球陆地最高气温和最低气温一般出现在[ ]

A．1月、7月　

B．7月、1月　

C．6月、12月　

D．8月、2月

税务机关查封商品、货物或其他财产时必须开付（）

A、清单

B、收据

C、发票

D、查验单

药物过敏性急性间质性肾炎的全身过敏反应表现为（）

A.发热

B.关节疼痛及淋巴结肿大

C.外周血嗜酸性细胞增多

D.皮疹

E.以上都可以出现

在以太网SNAP帧和802.2帧的帧结构中，哪个区域字段包含LLC子层的信息（）

A.前导信息域

B.数据域

C.长度域

D.目标地址域