结合前面的章节和相关参考文献，简述流域社会经济预测的方法。

甲数是30，乙数是甲数的5倍，甲、乙两数的和是(    )，差是(    )。

衡量顾客满意度的工具有6种，其中（）是一种简单易用的方法，用来调查和了解特定劣质事件出现的频率，或顾客不满和顾客满意情况的发生次数。

A、流程运行图

B、标杆差异图

C、四维矩阵法

D、检查表

项目变更

香港政府对维多利亚港的保护不包括（）

A.景观保护

B.水质保护

C.填海工程保护

D.填海扩大港口面积

目前国际贸易中黄金的计量单位一般为（）

A.美担

B.盎司

C.克拉

D.蒲式耳