如果一个类包含了一个或多个abstract方法，它是______类。

某房地产的土地取得成本为1000万元，开发成本为3000万元，管理费用为200万元，销售费用为300万元，开发利润为500万元，则该房地产的投资利润率为（）。

A.10.0%

B.11.1%

C.11.9%

D.12.5%

专营店处理客户不满与抱怨最好的方法是（）

A、预防法

B、递延法

C、转移法

D、否认法

下列哪几项是金属材料发生电化学腐蚀的必要条件？（）

A.高温。

B.存在电解质溶液。

C.干燥空气中有氧化剂。

D.在阳极和阴极之间形成了电子通路。

如果要约人确定了承诺期限，要约不得撤销。( )

下面哪一种概率统计模型不能用来描述车辆到达数的分布（）。

A.二项分布

B.负指数分布

C.泊松分布

D.负二项分布