一般情况：女，40岁，已婚，教师。求助者主述：对食品安全问题不放心，伴反复清洗、苦恼三个多月。案例介绍：求助者自从四个月前全家在外面餐馆吃饭，全家食物中毒，近三个月来对食品安全问题越来越不放心，不敢在外边的饭店吃饭，担心饭店的菜洗不干净，炒菜用的油是地沟油。不敢吃牛肉干，害怕得疯牛病；不敢吃猪肉，认为猪饲料中激素太多。现在不仅不外出吃饭，连从外面买回的菜都要经过长时间的浸泡、清洗。为此一顿饭花费的时间长达3～4个小时。米饭也是尽可能少吃，认为大米上的农药实在是太多了。求助者认为吃饭实在是件令人头痛的事，"不吃饭饿死，吃饭毒死"。体重也急剧下降。除了这些之外，求助者还减少出门的次数，认为回家后会从外面带来很多有害细菌和毒素，乘坐公共交通工具也都戴着手套、围巾，和外界接触的地方都裹得严严实实的，回到家之后，在门外就把所有的装备脱下放在外面，不停地洗手，洗澡，直到手都洗白了，脱皮了，还停不下来。不仅自己这样，还要求她丈夫和孩子也这样，弄得丈夫和孩子苦不堪言。因为这些她不得不暂时在家休息，不去学校教课。求助者自己也感到非常苦恼，非常辛苦，不停地清洗，又想控制自己不去清洗，但是又放心不下。在家人的提醒下，自己来到心理咨询中心咨询，希望早日解脱烦恼。
本案例需要进一步收集的信息有（）。
A.个人成长史
B.家族史
C.求助者本身的性格特点
D.既往病史
