种族通常被区分为四大人种，即（）。

当员工出现哪种情况时，当月绩效为“0”。（）

A.三起以上投诉

B.质控出现零分录音

C.未参加月度考核

D.服务态度问题

甲、乙两用电器的电功率之比为2：3，消耗的电能之比为4：3，则工作时间之比为______．

某建筑物1999年4月开工建设，2000年4月因故停工，2000年10月复工，2001年2月竣工验收合格。该建筑物耐用年限应自( )起计算。

A．1999年4月

B．2000年4月

C．2000年10月

D．2001年2月

在什么情况下，房地产开发项目可以交付使用？

程序教学提出的四条原则是（）

A、步子原则

B、即反应原则

C、即时确认原则

D、协作原则

E、自定步调原则