在国际货运代理业务中，货代业务员时常会遇到这样的情况，虽然自己努力遵守着公司的服务规
题型：单项选择题
问题：
在国际货运代理业务中，货代业务员时常会遇到这样的情况，虽然自己努力遵守着公司的服务规范，但还是有客户不满意。从营销理论上分析，产生此类问题的最主要的原因是（）。
A.该业务员工作还不够努力
B.业务员没有了解客户的真正需求，没有因人而异
C.客户太挑剔而不好满足
D.客户对公司有意见，故意不配合业务员的工作
在国际货运代理业务中，货代业务员时常会遇到这样的情况，虽然自己努力遵守着公司的服务规范，但还是有客户不满意。从营销理论上分析，产生此类问题的最主要的原因是（）。
A.该业务员工作还不够努力
B.业务员没有了解客户的真正需求，没有因人而异
C.客户太挑剔而不好满足
D.客户对公司有意见，故意不配合业务员的工作