服务可以分为五类特性,下列不是服务的特性的是()。A.可靠性 B.响应性 C.移情性

题型:单项选择题

问题:

服务可以分为五类特性,下列不是服务的特性的是()。

A.可靠性

B.响应性

C.移情性

D.广义性

考点:中级质量师专业综合知识第一章质量管理概论第一章质量管理概论题库
题型:单项选择题

基站脚本存储在BAM的路径()。

题型:单项选择题

电击伤(死)的重要的体表特征是()、()。

题型:单项选择题

创造力测验主要测量个体的()

A.智力

B.学业成就

C.个性因素

D.发散思维能力

题型:单项选择题

疫毒痢的临床选方是()。

A.胃苓汤

B.白头翁汤

C.桃花汤

D.驻车丸

E.连理汤

题型:单项选择题

只有当服务的货币成本低于或等于()的货币成本时,顾客才会产生购买行为。

A.需要

B.需求

C.预期

D.感觉

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