背景：为了提高销售业绩，某生产电视机厂家的培训部门提出了对销售业务员培训的项目。

( )就是当服务对象的问题已经解决，或者服务对象已有能力自己应付和解决问题，即在没有社会工作者的协助下可以自己开始新生活时，社会工作者和服务对象双方根据协议逐步结束工作关系所采取的行动。

A．介入

B．结案

C．接案

D．解案

E．行动

在产品的（），由于刚进入市场，消费者不知道产品存在或不了解其特点，所以，营销策略的关键是促销与定价策略要适当。

A.介绍期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

在配置普通防水混凝土时，提高混凝土的密实性和抗渗性的途径是（）

A、控制水灰比

B、提高坍落度

C、增加水泥用量

D、提高沙率

E、增大水灰比

烟草传入我国始于（）世纪中叶。

A、5

B、15

C、16

D、19