题型:判断题 文明服务的基本要求是()。A.三声服务B.称谓要得体,学会使用敬语、问候语C.服务语言要健康、文雅、温和、谦逊D.语言要明确、简练、语速掌握在每分钟100字左右E.掌握处理应急事件的语言 查看答案
题型:判断题 以下关于假捻锭组盘组合,正确的说法有()。A、将l-5-1更改为1-4-1应当减少一片盘,同时减少一只隔套B、将l-4-1更改为1-5-1应当增加一片盘,同时减少一只隔套C、将l-4-1更改为1-5-1,增加的盘应当放置在中间位置D、将l-4-1更改为1-5-1,增加的盘应当放置在第一片盘位置 查看答案