投诉率=投诉的零售客户数/零售客户总数（）

关于小儿身长发育，下列哪些是正确的（）。

A.出生时上部量大于下部量，中点在脐上

B.2～12岁身长计算公式：年龄×7+70

C.第1年头部生长最快，躯干次之

D.12岁时上下部量相等

E.青春期身高增长主要是躯干的增长

子宫体剖宫产术的缺点是()

A．手术方法较难掌握

B．出血多

C．再次妊娠发生子宫破裂机会大

D．盆腔粘连机会多

E．手术时间长

患者35岁，偶有胸前闷痛，频发晕厥，胸骨左下缘有Ⅲ级收缩期杂音，心电图V1，V2为QS波型，诊断为：（）

A.冠心病前壁心肌梗塞

B.室间隔缺损

C.风心病主动脉瓣狭窄

D.肥厚型梗阻型心肌病

E.房间隔缺损

五硬的病位多在

A．肝肾
B．脾胃
C．心脾
D．肝脾
E．心肝

慢性龈炎的病理变化主要有

A．牙龈上皮出血
B．牙龈上皮增生
C．牙龈上皮脓肿
D．龈沟壁处有炎症细胞浸润
E．沟内上皮向根方增殖