请在“考试项目”菜单上选择相应的菜单项，完成以下内容： 向学校后勤部门发一个E-m
题型：问答题
问题：
请在“考试项目”菜单上选择相应的菜单项，完成以下内容：
向学校后勤部门发一个E-mail，反映屋顶漏雨问题。
具体内容如下：
【收件人】ncre@houqin.bjdx.edu
【主题】屋顶漏水
【邮件内容】“后勤负责同志：学校13号楼的顶棚漏雨，请及时修理。”
【注意】“格式”菜单中的“编码”命令中用“简体中文(GB2312)”项。
题型：问答题
（17分 ）这几年数不胜数的食品安全事件让老百姓提心吊胆。（如下图）
（1 ）依据一般的社会道德标准，这些生产厂家的做法是一种什么行为？（2分 ）
（2）从法律角度来看，这些生产厂家的行为侵犯了消费者的哪些合法权益？（3分 ）
（3 ）请你为加强食品安全管理，营造放心的消费环境献计献策。（6分 ）
（4 ）当消费者合法权益受侵害时，应通过哪些途径解决？（6分 ）